介護保険事業者における事故発生時の報告

介護サービス提供中に事故が発生した場合、介護保険事業者は、被保険者の属する保険者(市町村)及び事業所・施設が所在する保険者(市町村)への事故報告が義務付けられています。

報告の対象となる事故の範囲
  • サービスの提供による利用者のケガ又は死亡事故の発生
  • 食中毒及び感染症、結核の発生
  • その他、報告が必要と認められる事故の発生

事故発生時の報告の取扱い及び事故報告様式は、次のとおりです。

事故発生時の報告の取扱いについて (PDF形式: 166KB)

事故報告様式 (Excel形式: 52KB)


※事故が発生した場合は、被保険者の属する保険者及び事業所・施設が所在する保険者へ速やかに報告するほか、保険者、利用者(家族を含む)及び事業者が事故の事実関係を共通に把握することができるよう、利用者へ事故報告書の控えを積極的に開示し、求めがあった場合には交付するようお願いいたします。

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介護保険課

〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階
直通電話:0463-21-8790(介護給付担当)/0463-71-5237(介護認定担当)/0463-71-5238(介護保険料担当)
ファクス番号:0463-21-9742

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